| 전남광주통합특별시교육청 출범 대비 정보시스템 일시 중단 전남교육청, 이용자 불편 최소화 위해 비상대응체계 · 긴급상황점검반 운영 문주현 기자 |
| 2026년 06월 24일(수) 18:30 |
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이에 따라 6월 27일 0시부터 7월 1일 오전까지 NEIS·K-에듀파인 등 업무포털 이용이 중단되며, 6월 30일 18시부터 7월 1일 8시까지는 정부24 등을 통한 제증명 발급도 일시 중단된다.
전라남도교육청은 꼭 필요한 서류는 미리 발급받아 둘 것을 안내했으며, 이용자 불편을 최소화하기 위한 대응 체계도 함께 운영한다고 밝혔다.
■ 시스템 중단기간
두 교육청의 업무포털(나이스·K-에듀파인)은 6월 27일 0시부터 중단되며, 기관은 7월 1일 9시, 학교는 같은 날 10시부터 순차적으로 서비스가 재개된다.
이는 시스템 전환과 더불어 조직 행정표준코드 변경, 인사발령, 전자관인 교체 등 후속 작업이 함께 진행되기 때문으로, 작업이 끝나기 전까지는 기안·상신·결재 등 시스템 내 업무 처리가 불가능하다. 기관과 학교의 서비스 재개 시간에 시차를 둔 것은 접속자가 한꺼번에 몰려 시스템에 과부하가 걸리는 것을 막기 위한 조치다. 교육청은 교직원들도 정해진 재개 시간을 지켜 원활하게 시스템에 접속해 줄 것을 당부했다.
■ 민원서비스 중단기간
정부24 등 대국민 제증명 발급 서비스는 6월 30일 18시부터 7월 1일 8시까지 중단되며, 이 기간에는 졸업·재학증명서 등 각종 증명서 발급이 일시 불가능하다. 필요한 서류는 6월 30일 18시 이전에 미리 신청해 줄 것을 당부했다.
■ 비상대응체계 운영
전라남도교육청은 시스템 중단에 따른 이용자 불편을 최소화하기 위해 다음과 같은 대응 체계를 운영한다.
① 정보시스템 비상대응체계 운영[6.26. 18:00 ~ 7.10. 22:00]
- 평일 9시~22시 사무실 근무,
- 퇴근 이후·휴일 유선 대기 체계 유지
- 전라남도교육청·교육연구정보원 일별 2명 내외
비상근무자 운영
- 시스템 전환이 집중되는
6.30.~7.1.에는 새벽 시간대까지 연속 비상근무 실시
② 긴급상황점검반 운영[6.23. ~ 7.10., 18일간]
- 정보시스템·재정·총무 등 주요 분야 점검반 구성
- 1단계(사전점검, 6.23.~6.30.) : NEIS·K-에듀파인 연계 테스트,
예산이체 준비, 현판 교체 점검 등
- 2단계(안정화점검, 7.1.~7.10.) : 시스템 정상운영 여부,
홍보 CI 사용, 공인 교체 점검 등
- 이상사항 발견 시 즉시 보고·조치,
비상연락망을 통한 24시간 대응체계 유지
전남광주교육행정통합추진단은 이번 발표를 시작으로 출범 전까지 분야별 준비상황을 수시로 점검하고, 현장에서 발견된 미비점을 즉시 보완해 나갈 계획이라고 밝혔다.
윤양일 전남광주교육행정통합추진단장은 "시스템 통합 과정에서 일시적인 서비스 중단은 불가피하지만, 사전 안내와 비상대응체계를 통해 학생과 학부모, 교직원, 민원인이 겪는 불편을 최소화하겠다"며, "긴급상황점검반과 정보시스템 비상대응체계를 끝까지 가동해 통합 과정에서 단 하나의 혼선도 없도록 하겠다"고 밝혔다.
문주현 기자